Gizlilik Bildirimi
Hangi kişisel verileri, neden işlediğimiz ve bu konuda bizden neler talep edebileceğiniz.
Yürürlük tarihi: 13 Ağustos 2026
1. Biz kimiz
EximLabs ürününü işleten BLACK REIN TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ ("biz", "Şirket"), bu bildirimde açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.
Kayıtlı adres: Sanayi, Teknopark Blv. No:1/4C, Door No: 112, 34906 Pendik / İstanbul. Ticaret sicil no. 1113140. MERSİS no. 178184906200001.
Bu bildirim veya haklarınız hakkındaki her türlü soru için info@eximlabs.ai adresine yazabilirsiniz.
2. Kapsam
Bu bildirim iki farklı durumu kapsar ve hangisinin sizin için geçerli olduğu önemlidir:
Ziyaretçiler ve müşteriler — bu web sitesini kullanan veya bir EximLabs hesabına sahip kişiler. Bu veriler bakımından veri sorumlusu biziz.
Platform içindeki iş bağlantıları — müşterilerimizin EximLabs aracılığıyla mesleki iletişim bilgilerini bulduğu ve kendilerine ulaştığı kişiler. Bu veriler bakımından veri sorumlusu müşterimizdir; biz onun talimatları doğrultusunda veri işleyen olarak hareket ederiz. Ayrıntılar için Veri İşleme Ekimize bakınız.
3. Topladığımız veriler
Hesap verileri — ad, iş e-postası, telefon, şirket adı, görev ve oturum açmak için gereken kimlik bilgileri.
Faturalama verileri — fatura bilgileri ve ödeme kayıtları. Kart bilgileri ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir ve hiçbir zaman sistemlerimizde saklanmaz.
Kullanım verileri — görüntülenen sayfalar, kullanılan özellikler, platformda gerçekleştirilen işlemler, hata kayıtları, IP adresinden türetilen yaklaşık konum, cihaz ve tarayıcı türü.
Yüklediğiniz içerik — ürün fotoğrafları, katalog metinleri, şirket bilgileri ve platform üzerinden işlemeyi seçtiğiniz her türlü belge.
Yazışmalar — e-posta, iletişim formu veya sohbet aracı yoluyla bize gönderdiğiniz mesajlar.
4. Verileri neden ve hangi hukuki sebebe dayanarak işliyoruz
Sözleşmesini yaptığınız hizmeti sunmak — sözleşmenin ifası.
Sizi faturalandırmak ve mevzuatın gerektirdiği muhasebe kayıtlarını tutmak — hukuki yükümlülük.
Hizmeti güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve olayları incelemek — meşru menfaat.
Ürünü toplu ve kimlik belirlemeyen kullanım istatistikleriyle geliştirmek — meşru menfaat.
Yenileme hatırlatmaları gibi hizmet bildirimleri göndermek — sözleşmenin ifası.
Pazarlama iletileri göndermek — yalnızca açık rızanızla; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
5. Üçüncü kişilere ait iş iletişim verileri
EximLabs, müşterilerin potansiyel alıcıları bulmasına ve onlara ulaşmasına yardımcı olur. Bu alıcı kayıtları; lisanslı üçüncü taraf veri sağlayıcılarından, kamuya açık rehberlerden, kamuya açık ticaret sicillerinden ve şirketlerin kendilerinin yayımladığı bilgilerden hukuka uygun şekilde derlenen, mesleki ve iş bağlamındaki iletişim bilgileridir.
Kişisel cep telefonu numaraları, ücretsiz sağlayıcılardaki kişisel e-posta adresleri, özel nitelikli veriler ve tüketiciye yönelik her türlü veri, tasarım gereği kapsam dışıdır. Kaynak, doğrulama ve hukuki yapının tamamı Müşterileri Nasıl Buluyoruz sayfamızda belgelenmiştir.
Bu verileri biz üretmeyiz. Verilerin doğru, güncel veya eksiksiz olduğunu garanti etmeyiz: telefon numaraları değişir, adresler kullanımdan kalkar, şirketler kapanır ve kişiler görev değiştirir.
İş iletişim bilgileri kaynaklarımızda yer alan kişiler, 9. bölümde açıklandığı şekilde haklarını bize karşı kullanabilir; geçerli bir talebi, kaydın hangi müşterimizde bulunduğundan bağımsız olarak yerine getiririz.
Müşteriler, bu verileri hukuka uygun şekilde kullanmak, abonelikten çıkma taleplerine uymak ve iletişim kurdukları pazarların pazarlama ve istenmeyen ileti kurallarına uymakla sözleşmesel olarak yükümlüdür.
6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri satmayız. Yalnızca aşağıdakilerle paylaşırız:
Platformun bazı bölümlerini bizim adımıza işleten hizmet sağlayıcılar — barındırma, e-posta iletimi, yapay zeka model sağlayıcıları, ödeme işleme. Bunlar sözleşme kapsamında veri işleyen olarak hareket eder. Güncel listemiz Alt İşleyenler sayfasında yayımlanmaktadır.
Geçerli bir hukuki yükümlülüğün gerektirdiği hallerde yetkili makamlar.
İşletmenin satılması veya birleşmesi halinde, size önceden bildirimde bulunularak, devralan taraf.
7. Yurt dışına aktarımlar
Altyapımız Türkiye ve Avrupa Birliği içinde işletilmektedir. Bazı veri işleyenler bu bölgelerin dışında yerleşiktir; bu durumda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) öngördüğü aktarım mekanizmalarına ve uygulanabildiği hallerde AB Standart Sözleşme Maddelerine dayanırız.
8. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Hesap ve içerik verileri — daha erken silinmesini talep etmediğiniz sürece, abonelik süresi boyunca ve ardından dışa aktarım talep edebilmeniz için 12 aya kadar.
Faturalama ve fatura kayıtları — Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nun gerektirdiği şekilde 10 yıl.
Güvenlik ve erişim kayıtları — 24 aya kadar.
Sözleşme onay kayıtları (tarih, saat, IP, sözleşme sürümü) — sözleşmeye uygulanacak zamanaşımı süresi boyunca.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi ve uygulanabildiği hallerde GDPR (Genel Veri Koruma Tüzüğü) uyarınca; verilerinizi işleyip işlemediğimizi teyit etmemizi, bir kopyasını vermemizi, düzeltmemizi, silmemizi, işlemeyi kısıtlamamızı veya işlemeye itiraz etmeyi ve verilerinizi taşınabilir bir formatta almayı talep edebilirsiniz. Hukuki sonuç doğuran otomatik kararlara da itiraz edebilirsiniz.
Taleplerinizi info@eximlabs.ai adresine gönderebilirsiniz. 30 gün içinde yanıt veririz. Yanıttan memnun kalmamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) veya bulunduğunuz yerdeki denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
Açıkça aşırı veya tekrarlayan nitelikte olmadıkça bu talepler için ücret talep etmeyiz.
10. Güvenlik
Erişim kontrolleri, iletim sırasında şifreleme, ortam ayrımı, en az yetki ilkesine dayalı yönetim ve kayıt tutma uygularız. Hiçbir sistem kusursuz şekilde güvenli değildir; bir ihlalin kişisel verilerinizi etkilemesi halinde sizi ve yetkili makamı mevzuatın öngördüğü süreler içinde bilgilendiririz. Teknik tedbirlerimiz Güvenlik sayfasında açıklanmaktadır.
11. Çerezler
Bu web sitesi yalnızca sayfayı sunmak ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlamak için kesinlikle gerekli çerezleri kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikasına bakınız.
12. Değişiklikler
Güncel sürümü yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız. Bir değişikliğin haklarınızı esaslı şekilde etkilemesi halinde, yürürlüğe girmeden önce hesap sahiplerini e-posta ile bilgilendiririz.